Para recuperar la contraseña de las cuentas de alumno el proceso es el siguiente:

1.- Las credenciales para acceder por primera vez a la cuenta de alumno del centro los encontrará en un mail enviado a la dirección electrónica facilitada al hacer la matrícula con el asunto «Datos acceso plataformas del centro». En ese mensaje encontrará la cuenta de alumno (con el siguiente formato abcd1234@alumnado.colegiopedrojrubio.es) y una contraseña provisional que deberá cambiar al entrar por primera vez.

Si todavía no ha utilizado la cuenta, esa contraseña sigue siendo válida.

2.- Para acceder a la cuenta de alumno debe entrar en www.outlook.com e identificarse con las credenciales de la cuenta de alumno.

3.- Si ha olvidado la clave (debe haber entrado al menos una vez), siga los pasos del siguiente TUTORIAL